POLÍTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACIÓN
REFUND & CANCELLATION POLICY
Queremos que esté contento con su servicio de Frank Liz & Adimir, Inc., y hemos creado esta información para proporcionar claridad sobre los reembolsos, la renovación automática y las cancelaciones para ayudarle a tomar una decisión informada. En lugar de escribir el nombre completo de nuestra empresa cada vez, nos hemos referido a frankliz.net, y sus filiales colectivamente como "nosotros" en toda esta política. Nuestra política de reembolso también se encuentra en nuestras Condiciones de servicio.
A menos que los términos específicos del servicio o producto adquirido permitan lo contrario, todos los productos y servicios de frankliz.net y las compras de material digital de una sola edición no son reembolsables, a menos que no pueda acceder al material o servicio. Si un servicio o producto no tiene una política de reembolso, el producto o suscripción permite la transferencia de crédito hacia otro servicio. Si dentro de los 10 días siguientes a la compra, usted decide que el servicio no es para usted, simplemente llame a nuestro equipo de servicios al número telefónico (917) 720-6152 dentro de los primeros 10 días, y un amable miembro de nuestro equipo le ayudará a transferir su crédito hacia otro(s) servicio(s) Frank Liz & Adimir, Inc.
En cualquier momento, si el servicio al que se suscribió originalmente ha sido modificado, actualizado o interrumpido, podemos, a nuestra discreción, notificarle para ofrecerle la transición a un servicio similar de igual o mayor valor o, si lo desea, también, podemos emitirle un crédito para un servicio futuro.
Suscripciones. Puede cancelar la renovación automática de su servicio basado en la suscripción en cualquier momento, y seguirá teniendo acceso a su suscripción o a una suscripción sustancialmente similar hasta el final de su período de suscripción. No ofrecemos reembolsos ni créditos por ningún plazo de suscripción parcial.
Para cancelar la renovación automática de su servicio basado en la suscripción, puede hacer clic en el botón "Cancelar suscripción" en su panel de control de miembro. También puede cancelar su renovación automática poniéndose en contacto con la empresa por teléfono en el número (917) 720-6152 o por correo electrónico en info@frankliz.net. Debemos recibir su solicitud de cancelación del servicio basado en la suscripción al menos cuarenta y ocho (48) horas antes del siguiente período de suscripción para evitar más cargos. Antes de cada renovación, le enviaremos un recordatorio con el plazo y la tarifa vigentes en ese momento a su correo electrónico asociado a su cuenta a más tardar cinco (5) días laborables antes de que expire su suscripción. Si no toma ninguna decisión, le cobraremos con el método de pago que usted haya seleccionado.
A menos que cancele la renovación automática de su suscripción, el servicio basado en la suscripción se prorrogará automáticamente por un período de renovación sucesivo de la misma duración que el plazo de suscripción seleccionado originalmente, a la tarifa no promocional vigente en ese momento.
No podemos conceder un reembolso a ningún suscriptor que haya contravenido alguna de nuestras Condiciones de Servicio.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea más aclaraciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
